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        郭帆(GuoFan)

        北京山合水易機構 董事長兼總裁

        北京山合水易規劃設計院 院長

        高端休閑度假產業規劃專家

        《中國旅游報》、《農民日報》專欄作家

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        廣東省出臺新規范,研學游市場將有什么變化?

        作者:山合水易 | 來源:山合水易 | 時間:2020-02-25 | 關鍵詞:廣東省出臺新規范,研學游市場

        為規范研學市場良莠不齊、魚龍混雜的現狀,廣東省研學旅行協會、廣東省旅行社行業協會、華南師范大學教師教育學部聯合起草《廣東省中小學生研學旅行服務機構服務與評定規范》,并發布了行業規范,從2020年1月1日起正式在全省范圍內實施。今年的本地研學游市場有哪些變化,新出臺的規范將帶來哪些變化?目前,廣東研學基地建設在不斷推進,服務商、學校、景區等機構都積極行動起來,在標準制定上不斷探索,不過在課程設計、安全預案等方面仍需要進一步改進。
         

        廣東省出臺新規范,研學游市場


        研學旅游現狀:旅行商、景區推研學產品層出不窮

         

        廣東省研學旅游起步較早,廣鐵一中從2014年開展研學游,近年來研學產品主題性越來越強,廣東中旅開發了涵蓋知識科普、自然探索、體驗考察、勵志擴展和文化康樂的研學產品體系。廣之旅與多家知名教育機構戰略合作,試水“旅游+教育”模式。

         

        驢媽媽平臺預訂情況顯示,2020年寒假研學游中,冰雪課堂、生態探索、科技研學、高校游學、文化體驗等主題人氣頗高。

         

        凱撒旅游研學子品牌近日在京發布,同期推出高端項目——跟科學家去旅行。負責人魏靈介紹,科學探索是凱撒研學的重要分支,在文化傳承、語言提升、社會實踐、戶外拓展等領域深度研發,未來將與更多權威機構合作,打造多樣化的研學產品。

         

        廣東省旅行社行業協會秘書長鄭文麗表示:“研學旅行要有深度、有廣度,既要樂觀地看到市場的熱度,也要冷靜看到其難度,把握適當的溫度,才是正確的態度。”

         

        本地景區也結合自身特色推出研學產品。沙灣古鎮的研學產品中,學生制作姜埋奶并揭秘科學知識,教學生制作傳統魚燈,還有尋古巷研學游,通過“打卡”增加趣味性,體驗“研+學”,讓學生在知識、視野及實踐能力上有所收獲。
         

        廣東省出臺新規范,研學游市場


        存在問題:收費不低 公益性原則難堅守

         

        這些年,研學游掀起熱潮,許多旅行社、培訓機構、留學機構趨之若鶩。然而,不少研學旅行存在價格虛高、名不副實、游多學少等問題。

         

        一方面,研學旅行社應該秉承公益性原則?!稄V東省教育廳等12部門關于推進中小學生研學旅行的實施意見》于2018年11月實施,指出景區、場館、交通部門等都應為中小學生研學旅行提供優惠、優質的服務,研學旅行要遵循公益性原則,不得開展以盈利為目的經營創收,對貧困家庭學生應減免費用。研學旅行的經費應探索多元化籌措。

         

        另一方面,研學旅行卻成為不少家庭一筆很大的開支。攜程發布的《2019暑期游學賬單》,暑假廣州中小學生研學旅行人均花費11963元,為全國最高,其中廣州高中生人均花費更是高達20852元。

         

        課程不專業 師資缺乏

         

        許多家長對“研學旅行”的概念也是模糊且充滿疑慮的,甚至分不清研學旅行與夏令營、冬令營的區別。

         

        華南師范大學教師教育學部常務副部長、廣東省研學旅行協會常務副會長王紅教授認為,目前研學旅行的開展過程中,普遍存在“教育內涵挖掘不足”的問題;學生在研學旅行過程中,被安排繁重的任務,“研學變厭學”;開展“研學旅行”工作的專業人員緊缺,甚至有些導游充當隨團老師的情況。

         

        研學導師作為研學旅行課程的執行主體,直接影響甚至決定活動執行的情況和孩子的體驗感。研學導師的工作重點大致分成兩種,要么側重生活服務,要么側重教育服務。研學導師最重要的作用應該是“組織教學和啟發”,而不是服務型的保姆。但目前這類人才非常匱乏。

         

        此外,場地設施方面,研學旅行的解說標識系統,包括景點解說、路徑指示、導游線路等,與普通旅游都不同。

         

        解決辦法:成立研學團隊 有專業師資

         

        如何才能打造出令孩子們感興趣又不沉悶的線路?廣東旅行社協會研學旅行專業委員會主任、廣州鳳凰國旅&學途研學中心總經理韋紅燕表示,按國家研學旅行的相關規定,旅行社或教育機構來承辦研學旅行相關業務,應該具備相應的專業要求:成立專門的研學團隊,要有研學產品的研發能力、有研發產品的專業師資、專業的執行團隊,應該與綜合實踐活動課程、地方課程和校本課程統籌考慮,促進研學旅行和學校課程體系的有機融合。

         

        各地區應該根據當地豐富獨特的自然風貌、歷史文化遺產、創新創意文化、愛國主義教育基地以及科研機構和高科技企業、知名院校、綜合實踐基地等資源,結合域情、校情、生情,來打造安全適宜、主題鮮明、體驗豐富的研學課程產品。為此,《廣東省中小學生研學旅行服務機構服務與評定規范》得以發布。

         

        規范行業標準 讓產品有章可循

         

        研學旅行產品還是得走專業化路線,專業課程部分找相關專業的師資來進行產品的研發及授課,可以與相關院校、行業協會等合作,共建師資庫。專業研學機構也可以培養自己內部的研學導師人員,以保證研學課程的質量。” 廣東省研學旅行協會副秘書長陳石表示。

         

        2019年,中國旅行社協會與高校畢業生就業協會聯合發布《研學旅行指導師(中小學)專業標準》,隨后《研學旅行基地(營地)設施與服務規范》實施。而日前發布的《廣東省中小學生研學旅行服務機構服務與評定規范》由12個部分構成,包括研學旅行服務機構應該具備的基本條件、供應方管理、服務規范、服務流程、安全與應急管理、風險預測、應急預案與處置、評定與復核等方面的內容。規范條例科學、全面、細致、可操作性強,涵蓋研學旅行服務機構工作內容的方方面面。

         

        旅游景區形成完備課程體系

         

        研學旅行在設計產品中一定要找準新穎主題,與學校校內知識點有機結合,增加體驗性、參與性,做到孩子喜歡,家長學校認可。

         

        景區在研學旅行產品開發上,正告別“草地、帳篷、游樂場”模式。越來越多標桿景區開始落實研學游深度產品開發,在研學基地開發上選擇專業的研學運營管理團隊,配備專業的研學導師,以確保服務質量。

        END

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